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電視裝上攝像頭這件事最開始是從2019年開始的。當時華為叫囂著要進軍電視市場,並且不做電視,這就像是說,我只是想坐在龍椅上,但我不想造反,我只是在青樓里謀生活,但是我不賣身。 其實華為走進電視行業也是很正常的企業戰略,無論是從企業的橫向擴張戰略,還是從華為打造鴻蒙智能生態系統的角度,從企業利益上來說,進軍電視行業都是必然。不過呢,做電視還不承認是電視,花了幾千萬營造了「智慧屏」的概念,僅僅是給電視加了個攝像頭嗎? ... 而4月8日,華為將發布新的旗艦版智慧屏X65,帶攝像頭的電視真的是未來的趨勢了嗎? 實際上,最早做出帶攝像頭的電視的廠商是海信,當然了,人家還是電視,叫社交電視,最早的型號是S7,之後一次推出了S7E、E8D等其他型號,一個月後華為和榮耀推出智慧屏。社交電視這個概念也是海信做出來的,現在去百度搜「社交電視」,一定和海信是連在一起的,就像搜「智慧屏」,也一定是和華為榮耀連在一起的。 ... 而隨後,帶攝像頭的電視如雨後春筍般出現,創維、康佳等傳統電視廠商也紛紛加入,各種帶攝像頭電視都紛紛上市,名字也是千奇百怪,有也叫智慧屏的,也有叫社交智慧屏的,雖然都是在電視的基礎上加了個攝像頭,但是表現卻有著天壤之別。 ... 如華為智慧屏,能夠根據房間的空間結構建立聲場模型,使得聽覺上得到更好的體驗。智慧屏pro的音質方面也是表現優異。此外,因為攝像頭的加持,AI健身變得更加專業和有效,在家健身不再是騙自己。 ... 而海信社交電視則是在畫質上和攝像頭功能上有更多的驚喜,作為傳統電視廠商,海信社交電視的畫質確實體現出資深一線品牌的誠意和追求,而攝像頭功能方面,除了一般的能夠拍照和視頻通話以外,海信社交電視還支持六路通話和共享放映廳功能,這是其他品牌沒有的功能,共享放映相對於雲影院,能夠遠程一起共享電影並實時討論劇情。而在AI健身方面,海信多了個姿勢矯正和健身效果實時反饋的功能,使得健身變得更有動力。 ... 而像創維推出的攝像頭電視H90,這是完完全全的想做風口上的豬,但是風口沒上去,豬卻是做成了。USB接入的攝像頭了解一下?還有通過手機連接的健身功能,是不是可以理解為沒有電視下個APP也可以呢?至於其他功能方面,要麼表現平平,要麼則表現災難。 ... 例如畫質。是不是可以認為加了攝像頭以後就不是電視了呢?畫質作為電視最重要的要素,居然在這款電視這裡迎來了大峽谷。 ... 綜上,即使是帶上了攝像頭,即使是順著華為打水漂式的砸錢營銷,也依然有一些不良廠商想渾水摸魚,割韭菜、收智商稅。而作為技術大佬和一線電視品牌的華為和海信,將智慧屏和社交電視打造出來確實是有點東西的。但是呢,要是說這是未來的電視,還是需要經受住時間和現實的考驗。 至於創維為什麼要推出攝像頭電視卻沒有誠意,可能是覺得曾經的老客戶看了華為的廣告以後,由於信賴創維的品牌,來選自己吧。 所以說,即使是攝像頭電視,這種新產品,也會有很多的坑要避開,如果選購的話,需要小心加謹慎。

 

 

內容簡介

寵壞了,才能長期留住他們。

業務人員應該注意自己的注意力,首先推薦一則故事。

  一天,有位年輕人來找蘇格拉底,說是要向他請教演講術。他為了表現自己,滔滔不絕地講了許多話。待他講完,蘇格拉底說:「可以考慮收你為學生,但要繳納雙倍的學費。」年輕人很驚訝,問蘇格拉底:「為什麼要加倍呢?」蘇格拉底說:「我除了要教你怎樣演講外,還要再給你上一門課,就是怎樣閉嘴。」看來,蘇格拉底不喜歡在跟人談話時只管自己滔滔不絕,容不得他人插嘴的人。難怪他對人說:「上帝給了我兩隻耳朵,而只有一張嘴,顯然是希望我們多聽少說。」

  這話與那段故事一樣,既生動風趣,又耐人尋味。業務人員在與客戶交談時,傾聽也是十分重要的。瞭解客戶、關心客戶,讓他們信賴你、依靠你,你的產品便會暢銷

目錄

第一篇 心理戰術篇【41,150】

第一章鑽進客戶的心裡去——客戶的消費心理分析

□消費流行對客戶心理的影響
□消費習慣對客戶心理的影響
□參照群體的影響形式
□參照群體的心理作用機制
□參照群體影響客戶心理的表現
□生活方式對客戶心理的影響

第二章鼓動客戶——影響客戶購買心理的因素
□全面瞭解客戶的需要
□幫助客戶購買東西
□設定客戶的需求值
□根據特定環境創造需求
□逐步提升提問的重點
□積極營造客戶的需求氛圍

第三章姿勢的天機——客戶的非語言信號
□客戶表示懷疑的肢體語言
□客戶表示不滿、反感的肢體語言
□客戶表示積極態度的肢體語言
□客戶表示考慮的肢體語言
□客戶表示冷漠、無動於衷的肢體語言
□客戶有意拖延時間的肢體語言
□透視客戶的每一個心理細節

第四章有需求就有可能——洞悉客戶購買需求
□客戶需求的劃分
□全面掌握客戶的需求
□觀察客戶的表情反應
□看清客戶的態度
□察言觀色判斷客戶的想法
□集中自己的注意力
□對客戶進行有效地提問
□採用藝術的提問方法
□提問的常見錯誤方式

第五章客戶之癢——激發客戶的購買慾望
□用幽默引起客戶的興趣
□創造客戶的潛在需要
□替客戶發現他的需要
□引導客戶做出購買決定
□讓客戶對產品產生興趣
□把握客戶的十八條原則
□產品示範力求印象深刻
□在使用中幫助客戶得出結論
□把握客戶的關注點
□客戶的興趣向購買慾望的轉化過程
□激發客戶的購買慾望
□抓住客戶有意購買的時機
□刺激客戶購買的七個心理戰術

第二篇自我提升篇【43,962】

第一章讓客戶跟著你走——售後服務細節

□銷售與服務相結合
□最好的銷售就是服務
□給客戶提供最優質的服務
□不斷完善售後服務
□售後服務的基本內容

第二章讓客戶為你服務——客戶維護細節
□老客戶是一座金礦
□全面掌握客戶訊息
□為客戶建立檔案
□把客戶聯繫在一起
□「客戶俱樂部」成員要及時更新
□鞏固老客戶,開發新客戶

第三章對手是你最好的夥伴——理智面對競爭
□保持必勝的競爭信心
□訓練自己的競爭力
□不要妄自貶低對手
□盡可能多的去熟悉對手

第四章目標是前進的動力——只有目標能做到
□樹立現代的業務人員觀念
□做到專業而不是盲從
□樹立正確地金錢觀
□像研究自己一樣研究客戶
□運用逆境銷售的思維策略
□有目標才能有動力
□別替自己找藉口
□永遠不要滿足

第五章機會留給有準備的人——永不停止的學習
□機會要靠自己努力爭取
□無止境的學習
□合理的利用時間
□用知識品牌包裝自己
□每天進行自省

 

詳細資料

  • ISBN:9789866906367
  • 叢書系列:
  • 規格:平裝 / 256頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 本書分類:> >

 

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文章來源取自於:

 

 

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